为高质量完成省十六运会志愿服务工作，切实做好志愿者组织及相关服务保障，志愿者工作处立足工作职责，借开展劳动竞赛的契机，在志愿者服务工作中营造“比、学、赶、超”氛围，各项工作有序推进。

本次赛会共组织招募1500名在校优秀青年志愿者参与，并通过线上及线下的方式开展志愿者通识培训，内容涵盖省运会概况、志愿服务礼仪、志愿者角色认知、志愿者沟通技巧、残疾人运动会志愿服务基本礼仪等相关知识及应对赛事保障过程中的突发急症和意外伤害救护应急救护常识。5月9日主场馆测试赛，92名志愿者参与并圆满顺利完成测试保障各项任务，有效检验了前期的各项准备工作。

6月份将继续开展赛前骨干志愿者能力提升培训。通过对赛前骨干志愿者的管理能力提升、志愿者外事、采访纪律培训、志愿者保密工作培训、残运会知识和残疾人志愿服务注意事项培训，提升志愿者的服务能力，同时，通过现场预演，使志愿者对工作及职责有更好的认识。全方位提升志愿者能力素质，以玉溪青年最好的精气神展现玉溪形象、玉溪精彩。

（文/图 省十六运会志愿者工作处）