11月26日下午，江川区总工会组织开展第二十二期职工医疗互助工作业务专题培训，来自全区各乡镇（街道）总工会、系统工会、区直基层工会的150余名代办员齐聚参训。

会议要求，一要深化思想认识，强化宣传引导。要采取多种渠道广泛普及互助政策，确保政策内容深入人心，推动符合条件的职工全员知晓、主动参与、全面覆盖，实现“应参尽参、不漏一人”；二要加强业务学习，提升服务能力。要全面掌握政策细则与操作流程，持续提升专业素养和业务水平，切实增强服务质效，为职工提供更加规范、高效、便捷的服务；三要严格工作规范，确保执行到位。要细致做好费用收缴、信息核对等关键环节，坚决防范和杜绝错缴、漏缴等现象，全力保障第二十二期职工医疗互助活动顺利推进、圆满完成。

会上，围绕“政策解读+实操演示+案例分析+现场答疑”四位一体的培训模式，开展了系统而高效的业务实操培训。培训聚焦第二十二期职工医疗互助政策的新变化与新要求，现场演示了职工参互与补助申请的全流程操作，深入讲解了“云岭职工”手机APP的使用方法，并针对业务办理中的重点、难点及常见疏漏、错误进行了专项梳理与提示，提出具体可行的解决方案。培训过程中，通过互动交流和现场答疑，精准回应了代办员在实际工作中遇到的各类问题，有效增强了培训的针对性、实用性和可操作性。

此次培训紧密对接基层工作实际，切实解决了代办员在办理医疗互助业务过程中面临的现实困难，全面提升了基层经办队伍的业务能力和服务水准。下一步，江川区总工会将持续加大职工医疗互助政策的宣传推广力度，进一步扩大参与覆盖面，推动该项惠民政策更好惠及广大职工，为职工构筑起一道抵御重大疾病风险的坚实屏障。

来源：江川区总工会微信公众号