一是以建立长效帮扶机制为重点，促使帮扶工作常温常暖。开展生活救助活动，解决困难职工生活难问题。“帮扶中心”坚持开展“双节”送温暖活动，目前一年一度的双节送温暖活动已经形成机制，坚持不懈，成为具有工会特色的帮扶活动，得到了广大职工群众的认可和社会各届的赞扬。开展医疗救助活动，解决困难职工就医难问题。对患重病、大病、长病的困难职工一次性给予1000-4000元的医疗救助。协同民政、残联、卫生等部门落实对困难职工的医疗救助。

　　二是以“金秋助学”为重点，资助困难学生走入大学校门。中心于每年六月开始，对困难职工子女就学情况进行调查摸底，掌握、了解困难职工子女就学困难情况，建立档案资料库。与此同时，充分利用广播、板报、标语、召开座谈会等多种宣传方式，大力宣传“金秋助学”活动的目的和意义，号召各级工会在企业中广泛开展捐资助学活动，为活动开展提供资金保证；在此基础上，通过资金助学、亲情助学等多种方式，确保困难学生完成学业。每年受助的困难职工子女，凡被二本以上大学录取的，按照家庭困难程度分别给予1500-3500元补助金。几年来，“金秋助学”活动，共筹集资金21.9万元，资助困难学生95人，帮助95名困难职工子女圆了大学梦。

　　三是以“三维护”为重点，开展关爱农民工行动。一是维护农民工经济权益。协助政府有关部门做好清理和防止农民工工资拖欠工作。二是维护农民工劳动就业权益。我们每年协助劳动保障部门对用工单位签订的劳动合同进行检查，并向农民工宣传法律法规和政策规定，增强农民工的劳动合同意识。三是维护农民工生命健康权益。我们一方面加大对农民工的职业安全、劳动保护的教育培训力度，增强农民工的自我保护意识和能力，另一方面完善群众性劳动保护监督制度，建立健全群众安全生产监督网络。几年来，先后4次深入到通变电器有限公司、通化有限公司等企业进行了职业健康教育培训、《职业病防治法》培训、安康杯知识竞赛培训，禁毒防艾知识培训等。

　　四是以维权为重点，开展劳动争议调解和法律援助。县总工会与县司法局法律援助中心共同组建了职工法律援助工作站，援助对象包括职工、农民工及基层工会组织等。县司法局法律援助中心安排一名执业律师和一名法律专干值班，由值班律师负责接待来信来访群众，优先办理维权案件，已接待来访职工409人次，提供法律咨询、法律援助348件。

　　五是认真做好信访接待，及时化解矛盾纠纷。信访工作由主席、副主席或信访工作人员面对面、零距离亲自接访，按规定及时处理信访突出问题，上报相关情况。坚持好报告制度，积极协助做好处置工作。注重搞好登记，做到件件有回音，没有因工作失职导致越级上访或其它问题发生；制定了信访工作突发事件处置预案。三年来中心共接待职工、群众来访27件58人次，使问题得到较好的处理。工会领导班子专题研究信访工作15次，对信访工作进行督查7次，深入企业排查化解矛盾纠纷12次、提出建议36条。

　　六是以促进再就业为重点，全力安置下岗职工。开展下岗职工和农民工素质培训，促进再就业。三年来帮扶中心积极配合协助就业局对1278名企业农民工开展职业技能创业、农民工维权、《劳动法》等法律法规、职业病防治、班组安全管理存在的问题和对策、企业生产规章制度、技能操作、外出务工知识讲座等内容的培训。通过多形式的培训，广大农民工对开展农民工职业技能培训目的、意义有了深刻的了解；对车间安全管理存在的问题更加重视，通过观看车间安全事故案例，提高了安全生产的意识；对外出务工须知、外出务工生活常识、员工职业道德有了进一步的了解和提高；对相关法律法规有所了解；技能操作有了一定的提升。实施“贷免扶补”促进再就业工作。开设了工作窗口，推行了“选择对象、创业培训、开业指导、小额贷款、跟踪服务”五步工作法，对有创业愿望和能力、有项目缺乏资金的下岗失业人员提供资金，帮助实现自主创业，“变输血为造血”、“变救济为就业”，四年已累计发放“贷免扶补”资金1135万元，帮扶227人实现了自主创业和再就业，带动就业岗位796个，创业成功率100%，资金回收率达到100%。

　　七是组织开展好职工医疗互助活动。第五、六、七、八期全县共组织55890人参加，累计上缴互助金4294482元，其中：第五期13495人，上缴互助金705880元；第六期13965人，上缴互助金713782元；第七期14226人，上缴互助金1154540元；第八期14204人，上缴互助金1720280元。截止2012年8月31日，共有7308人获补助，累计获补助金2976710元，其中：第五期1679人，获补助金617049元；第六期1836人，获补助金852722元；第七期1747人，获补助金708984元；第八期2046人，获补助金797955元，占上缴互助金总额的69.32％。互助活动的开展在一定程度上缓解了职工群众的经济负担，解决了职工群众“看病难、看病贵”的问题。(若木公)