为进一步夯实全市工会驿站建设管理基础，全面提升驿站服务效能，切实将工会驿站打造成为服务户外劳动者的暖心前沿阵地。近日，玉溪市总工会采取随机抽检、暗访督查相结合的方式，深入部分县（市、区）工会驿站，开展运行管理专项检查，以从严从实督导推动驿站服务提质升级，用心用情守护广大户外劳动者。

此次专项检查坚持问题导向、直奔一线现场，检查组严格执行“不打招呼、直插现场、实地查验”的工作原则，对各驿站运营管理情况开展全方位排查。检查紧扣服务设施运维、物资储备保障、管理制度落地三大核心环节，逐项核验饮水机、微波炉、空调、充电设备等基础服务设施是否正常运转；细致核查饮用水、一次性水杯等日常易耗品储备是否充足，应急药箱内药品是否在有效期内；同时重点查验驿站标识、开放时间、管理制度是否规范上墙公示，服务台账、职工意见簿是否详实完整记录，全面梳理排查驿站运营管理中的短板问题。检查期间，检查组同步与户外劳动者、驿站管理员进行面对面深入交流，耐心倾听一线职工服务诉求，精准掌握职工实际需求。

针对检查中发现的设施维护滞后、物资补给不及时、台账记录不规范、服务公约信息不完善且未在室外明示等问题，检查组现场建立问题整改清单，明确整改标准、整改时限，压实属地县（市、区）总工会监管主体责任，要求限期完成整改，并适时开展整改“回头看”，实现问题排查、整改、复查全流程闭环管理，坚决杜绝工会驿站“重建设、轻管理、轻服务”的问题。

下一步，玉溪市总工会将以此次专项暗访检查为契机，健全完善常态化巡查、动态化管理、精准化服务长效工作机制，持续加大驿站运营监管力度，常态化开展随机暗访与整改复查，不断优化驿站服务功能、细化服务举措、丰富服务内容，全力将工会驿站打造成为广大户外劳动者信得过、靠得住、离不开的温馨港湾与暖心“加油站”，让工会温暖精准传递到每一位户外劳动者身边。

（玉溪市总工会）